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同心致远，首旅酒店集团发布2024年度ESG报告
近日，首旅酒店集團(tuán)（600258.SH）正式發(fā)布《首旅酒店集團(tuán)2024年度環(huán)境、社會和公司治理報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”），連續(xù)三年披露可持續(xù)發(fā)展工作進(jìn)展。
作為國內(nèi)三大連鎖酒店集團(tuán)之一，首旅酒店集團(tuán)緊緊把握“規(guī)模領(lǐng)先、品質(zhì)領(lǐng)先、效率領(lǐng)先、創(chuàng)新領(lǐng)先”的企業(yè)使命，通過全面深化改革積極踐行可持續(xù)發(fā)展承諾，以可持續(xù)的長期主義發(fā)展策略回應(yīng)時(shí)代命題。報(bào)告系統(tǒng)披露了首旅酒店集團(tuán)在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的實(shí)踐成果。
首旅酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)表示：“2024年，首旅酒店集團(tuán)以ESG為錨深化行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，在全體員工和行業(yè)伙伴的共同努力下取得了扎實(shí)成果，收獲了社會各方的積極肯定。未來，首旅酒店將繼續(xù)以‘四個(gè)領(lǐng)先’為戰(zhàn)略指引，通過對美好生活的堅(jiān)守，從供應(yīng)鏈的源頭到服務(wù)的終端，讓可持續(xù)發(fā)展的溫度浸潤行業(yè)生態(tài)的每一寸土壤，惠及更加廣泛的群體?！?/span>
一、立足長遠(yuǎn)，共守低碳綠色之脈
首旅酒店集團(tuán)科學(xué)規(guī)劃并積極落實(shí)環(huán)境合規(guī)管理，報(bào)告期內(nèi)環(huán)保投入41089 萬元，將生態(tài)環(huán)保的可持續(xù)理念貫穿于酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營服務(wù)等經(jīng)營活動始終，打造行業(yè)節(jié)能降碳范本，引領(lǐng)行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。
在節(jié)能降碳方面，公司從能源管理驅(qū)動低碳轉(zhuǎn)型，積極推進(jìn)老舊設(shè)備設(shè)施的更新迭代，引進(jìn)節(jié)能降碳改造技術(shù)，探索綠色客房。例如，扉縵酒店（杭州旗艦店）落地了全景智能照明管理系統(tǒng)，其中智能調(diào)光走廊相較傳統(tǒng)照明走廊節(jié)能80%以上，未來此模式將推廣至首旅酒店集團(tuán)旗下的更多門店。在源頭降塑方面，公司全面推行“去塑化”，減少廢棄塑料的產(chǎn)生。
二、以人為本，共創(chuàng)用戶體驗(yàn)之美
首旅酒店集團(tuán)始終將“以人為本”視為商業(yè)可持續(xù)的原點(diǎn)。通過產(chǎn)品迭代更新、會員生態(tài)優(yōu)化、數(shù)智化轉(zhuǎn)型的精準(zhǔn)賦能，致力于與用戶攜手，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)，共同打造多元、特色、舒適與暖心的旅宿體驗(yàn)之美。
公司緊貼用戶需求，報(bào)告期內(nèi)投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)6449 萬元，推進(jìn)產(chǎn)品迭代和品牌煥新。如家酒店 4.0憑借高顏值設(shè)計(jì)、多元社交空間和質(zhì)感客房體驗(yàn)，精準(zhǔn)契合年輕用戶對品質(zhì)生活及情感共鳴的需求，自推出以來備受市場青睞。與此同時(shí)，如家商旅酒店2.5版本和璞隱酒店2.0版本的成功迭代，亦成為中高端酒店市場承載用戶信賴與品質(zhì)生活承諾的堅(jiān)實(shí)支柱。
在會員生態(tài)方面，公司以“持續(xù)為會員創(chuàng)造價(jià)值”為核心理念，依托旗下“如 LIFE 俱樂部”（會員1.97 億人，同比增長 30.80%）和“首享會BRAVO”（會員 368 萬人，同比增長 234.6%）雙會員體系，全面打通會員酒店住宿、生態(tài)消費(fèi)和互動社交場景，不斷拓寬權(quán)益邊界，讓每一位會員都真切感受到被尊重、被關(guān)懷的價(jià)值感與歸屬感。
三、攜手共生，共筑行業(yè)生態(tài)之榮
公司將酒店投資人視為企業(yè)成長的戰(zhàn)略伙伴，并通過多元化的溝通機(jī)制和全方位的支持體系，助其在酒店的全生命周期中穩(wěn)健成長，創(chuàng)造增量價(jià)值。
公司亦致力于構(gòu)建公平、透明、可持續(xù)的供應(yīng)鏈生態(tài)。通過嚴(yán)苛的供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、完善的供應(yīng)鏈管理體系，來規(guī)范可持續(xù)的供應(yīng)鏈商業(yè)合作秩序，并堅(jiān)定踐行對供應(yīng)商伙伴的賦能增效，通過多元化的培訓(xùn)和支持，助其提升市場競爭力。
員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)根基。公司承諾全力保障員工的各項(xiàng)權(quán)益福祉，持續(xù)完善透明合規(guī)的雇傭管理體系，致力于打造多元平等的美好職場；以賦能人才為核心，為集團(tuán)及行業(yè)輸送實(shí)戰(zhàn)型人才。
公司自誕生之初，就與社會責(zé)任緊密相連，不僅持續(xù)踐行公益，連續(xù)十多年為君愛公益夏令營提供住宿支持，也積極助力鄉(xiāng)村振興，精準(zhǔn)幫扶晏莊村農(nóng)業(yè)建設(shè)。
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2025年是“十四五”規(guī)劃的收官之年，也是銜接“十五五”規(guī)劃的戰(zhàn)略起點(diǎn)。首旅酒店集團(tuán)始終秉承對社會的人文關(guān)懷和國企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以長期主義書寫可持續(xù)發(fā)展答卷。未來，公司也將持續(xù)以開放生態(tài)凝聚行業(yè)合力，為全球旅居者打造更有溫度、更具責(zé)任感的中國“美好生活”新樣本。